I presenti termini e condizioni ("Accordo") regolano l'utilizzo del sito web gestito da Stamperia termica ("noi", "ci", "nostro"). Accedendo o utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, compreso l'acquisto di qualsiasi prodotto, accettate di rispettare i presenti termini, che costituiscono un accordo vincolante tra voi e Stamperia termica. Ci riserviamo il diritto di aggiornare e modificare questi termini in qualsiasi momento senza preavviso. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e l'uso continuato del sito web dopo tali modifiche costituisce l'accettazione dei termini rivisti. Si consiglia di rivedere regolarmente il presente Contratto.

1. Registrazione e account utente

Per poter accedere all'intera gamma di prodotti e servizi offerti dal nostro sito web, è necessario creare un account utente. Durante la registrazione, vi sarà richiesto di fornire informazioni personali accurate, tra cui, a titolo esemplificativo, nome, indirizzo e-mail, dettagli di spedizione e informazioni di pagamento. Per ulteriori dettagli sulle modalità di raccolta, archiviazione e utilizzo dei dati personali dell'utente, si prega di consultare il nostro sito web Informativa sulla privacy.

È responsabilità dell'utente assicurarsi che le informazioni fornite durante la registrazione siano accurate e aggiornate. L'utente è tenuto a comunicare tempestivamente eventuali modifiche ai propri dati di registrazione. Durante il processo di registrazione, l'utente creerà una password che si impegna a mantenere riservata. L'utente è responsabile di tutte le attività svolte nell'ambito del suo account e ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere il suo account in caso di sospetta violazione dei presenti Termini e condizioni.

2. Servizi e utilizzo del sito web

I prodotti e i servizi forniti sul nostro sito web sono destinati a utenti di età pari o superiore ai 18 anni. Effettuando un acquisto, l'utente conferma di soddisfare questo requisito di età.

Tutti i prezzi indicati sul nostro sito web sono in Dollari USA (USD) se non diversamente indicato. I prezzi indicati non includono le tasse, i dazi e le spese di spedizione applicabili. Sebbene ci impegniamo a garantire che le informazioni sui prezzi siano accurate, è possibile che si verifichino errori e ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Se un errore nei prezzi viene identificato dopo che l'utente ha effettuato un ordine, lo comunicherà tempestivamente e fornirà la possibilità di accettare il prezzo modificato o di annullare l'ordine.

3. Informazioni sul prodotto e disponibilità

Il nostro obiettivo è quello di fornire descrizioni accurate e dettagliate dei nostri prodotti sul nostro sito web. Tuttavia, non garantiamo che le descrizioni dei prodotti, le immagini o altri contenuti siano del tutto privi di errori. Nel caso in cui un prodotto sia descritto in modo inesatto, ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori o omissioni.

Le immagini fornite sono solo a scopo illustrativo e potrebbero non riflettere l'esatto colore, design o aspetto del prodotto. Non possiamo garantire che il prodotto ricevuto corrisponda esattamente all'immagine e tali variazioni non costituiscono motivo di rimborso o sostituzione.

4. Ordini e acquisti di prodotti

I nostri prodotti possono essere acquistati solo da persone di età pari o superiore ai 18 anni. Effettuando un ordine, l'utente conferma di soddisfare questo requisito.

Pur adottando tutte le misure ragionevoli per mantenere livelli di stock accurati, non possiamo garantire la disponibilità dei prodotti. Tutti i prodotti sono soggetti alla disponibilità di magazzino e ci riserviamo il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine se un prodotto è esaurito o non disponibile per qualsiasi motivo.

Gli ordini effettuati tramite il nostro sito web sono soggetti ai prezzi visualizzati al momento del checkout. Tutti gli ordini vengono elaborati in Dollari USA (USD)e le tasse applicabili saranno aggiunte al momento dell'acquisto per gli ordini consegnati in Cina. Per gli ordini internazionali, i clienti sono responsabili di eventuali dazi doganali, imposte o tasse di importazione applicabili nel loro paese.

L'utente è tenuto a fornire informazioni accurate e complete durante il checkout, tra cui nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono e dettagli di pagamento. Tutti i dati di pagamento vengono elaborati in modo sicuro dal nostro fornitore di pagamenti e non vengono memorizzati da noi. Fornendo i dati di pagamento, l'utente ci autorizza ad addebitare sul suo conto l'importo totale dell'acquisto.

5. Pagamento e accettazione dell'ordine

Ci impegniamo ad accettare o rifiutare gli ordini entro 5 giorni lavorativi. Se non rispondiamo all'ordine entro questo termine, l'offerta si considera rifiutata. Il motivo più comune per cui un ordine viene rifiutato è l'indisponibilità del prodotto.

Una volta ricevuto il pagamento, il titolo di proprietà della merce passa al cliente, ma il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce solo dopo la spedizione. I tempi di consegna possono variare e non saremo ritenuti responsabili di eventuali ritardi al di fuori del nostro controllo.

6. Spedizione e consegna

Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base all'indirizzo di consegna e alle dimensioni e al peso dell'ordine. Le spese di imballaggio e di spedizione si aggiungono ai prezzi dei prodotti.

Il nostro obiettivo è quello di spedire tutti gli ordini entro 24-48 ore durante il normale orario di lavoro, esclusi i fine settimana e i giorni festivi. Una volta spedito l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma della spedizione con le informazioni di tracciamento. Non siamo responsabili dei ritardi causati dai vettori di spedizione o dalle procedure doganali internazionali.

7. Restituzioni, rimborsi e garanzie

Se l'ordine arriva difettoso, danneggiato o non conforme alle specifiche indicate sul nostro sito web, accetteremo i resi in conformità con il nostro Politica di restituzione. Per avviare una restituzione, è necessario contattarci entro 14 giorni del ricevimento del prodotto e fornire il numero d'ordine per l'autorizzazione al reso.
I prodotti restituiti devono essere inutilizzati e nelle loro condizioni originali, compresa la confezione, per poter essere rimborsati o sostituiti.

Tutti i prodotti venduti da Stamperia termica sono coperti dalla garanzia del produttore, che in genere varia da 3 a 12 mesi a seconda del prodotto e del produttore. Affinché la garanzia sia valida, è necessario attenersi alle istruzioni del produttore per quanto riguarda l'installazione, la gestione e la manutenzione. La mancata osservanza di queste istruzioni può far decadere la garanzia.

Se si cambia idea su un prodotto, è possibile restituirlo entro 30 giorni, soggetto a un 15% tassa di riporto. Alcuni prodotti, come gli articoli personalizzati, non possono essere restituiti. Si prega di fare riferimento al nostro Politica di rimborso per informazioni più dettagliate.

8. Accesso e utilizzo del sito web

All'utente viene concessa una licenza limitata, non esclusiva e revocabile per l'accesso e l'utilizzo dei contenuti del nostro sito web per scopi personali e non commerciali. Qualsiasi uso non autorizzato dei contenuti del sito web, compresi, ma non solo, la riproduzione, la distribuzione o la modifica dei materiali, sarà considerato una violazione dei nostri diritti di proprietà intellettuale.

Non è consentito utilizzare strumenti di data mining, robot o altri metodi di estrazione per raccogliere contenuti dal nostro sito web senza il nostro esplicito consenso. Inoltre, non è consentito eseguire il mirroring, il frame o il metatag del nostro sito web senza previo consenso scritto.

9. Collegamenti a siti web di terzi

Il nostro sito web può contenere link a siti web di terzi. Questi link sono forniti per comodità dell'utente e non siamo responsabili del contenuto, delle pratiche sulla privacy o della disponibilità dei siti di terzi. L'inclusione di un link non implica la nostra approvazione del sito o dei suoi contenuti.

Se desiderate collegarvi al nostro sito web, potete farlo solo con il nostro previo consenso scritto e a condizione che non modifichiate nessuno dei nostri contenuti, compresi gli avvisi di proprietà intellettuale.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del nostro sito web, compresi testi, immagini, grafici, loghi e software, sono di proprietà o concessi in licenza a Stamperia termica. L'utilizzo dei nostri marchi, loghi e altre proprietà intellettuali richiede il nostro preventivo consenso scritto.

L'utente non può utilizzare la nostra proprietà intellettuale per scopi commerciali senza autorizzazione. Qualsiasi violazione dei nostri diritti di proprietà intellettuale comporterà un'azione legale.

11. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Stamperia termica non è responsabile di alcun danno indiretto, incidentale o consequenziale derivante dall'uso del nostro sito web o dei prodotti acquistati da noi. La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo derivante da o in relazione al presente Contratto non supererà l'importo totale pagato dall'utente per il prodotto o i prodotti in questione.

12. Forza maggiore

Non siamo responsabili di eventuali ritardi o mancate esecuzioni dei nostri obblighi ai sensi delle presenti condizioni se tali ritardi o mancanze sono causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo, disastri naturali, scioperi o guasti tecnologici.

13. Giurisdizione e legge applicabile

Questi termini sono regolati dalle leggi di Cina. Qualsiasi controversia derivante da questi termini e condizioni sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali situati in Cina.