Les présentes conditions générales ("l'accord") régissent votre utilisation du site web exploité par Atelier d'impression thermique ("nous", "notre", "nos"). En accédant à notre site web et à nos services ou en les utilisant, y compris en achetant des produits, vous acceptez de respecter les présentes conditions, qui constituent un accord contraignant entre vous et Atelier d'impression thermique. Nous nous réservons le droit de mettre à jour et de modifier ces conditions à tout moment sans préavis. Toute modification sera affichée sur cette page et le fait de continuer à utiliser le site web après de telles modifications constitue une acceptation des conditions révisées. Nous vous recommandons de consulter régulièrement le présent accord.

1. Enregistrement et compte d'utilisateur

Pour accéder à l'ensemble des produits et services proposés sur notre site web, vous devez créer un compte utilisateur. Lors de l'inscription, il vous sera demandé de fournir des informations personnelles précises, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, votre adresse électronique, vos coordonnées de livraison et vos informations de paiement. Pour plus de détails sur la manière dont nous collectons, stockons et utilisons vos données personnelles, veuillez vous référer à notre site web. Politique de confidentialité.

Il vous incombe de veiller à ce que les informations fournies lors de l'inscription restent exactes et à jour. Vous devez nous informer en temps utile de toute modification de vos données d'inscription. Au cours de la procédure d'inscription, vous créerez un mot de passe que vous vous engagez à garder confidentiel. Vous êtes responsable de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte, et nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si nous soupçonnons une violation des présentes conditions générales.

2. Services et utilisation du site web

Les produits et services proposés sur notre site web sont destinés aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus. En effectuant un achat, vous confirmez que vous remplissez cette condition d'âge.

Tous les prix indiqués sur notre site Internet sont en Dollars américains (USD) sauf indication contraire. Les prix affichés ne comprennent pas les taxes, droits ou frais d'expédition applicables. Bien que nous nous efforcions d'assurer l'exactitude de nos prix, des erreurs peuvent se produire et nous nous réservons le droit d'ajuster les prix à tout moment. Si une erreur de prix est identifiée après que vous avez passé une commande, nous vous en informerons rapidement et vous donnerons la possibilité d'accepter le prix révisé ou d'annuler la commande.

3. Informations sur les produits et leur disponibilité

Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises et détaillées de nos produits sur notre site web. Toutefois, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits, les images ou tout autre contenu soient entièrement exempts d'erreurs. Dans le cas où un produit serait décrit de manière inexacte, nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou omission.

Les images sont fournies à titre d'illustration uniquement et peuvent ne pas refléter la couleur, la conception ou l'apparence exacte du produit. Nous ne pouvons pas garantir que le produit que vous recevrez correspondra exactement à l'image, et de telles variations ne constituent pas un motif de remboursement ou d'échange.

4. Commandes et achats de produits

Nos produits ne peuvent être achetés que par des personnes âgées de 18 ans ou plus. En passant une commande, vous confirmez que vous répondez à cette exigence.

Bien que nous prenions toutes les mesures raisonnables pour maintenir des niveaux de stock exacts, nous ne pouvons pas garantir la disponibilité des produits. Tous les produits sont soumis à la disponibilité des stocks, et nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande si un produit est en rupture de stock ou indisponible pour quelque raison que ce soit.

Les commandes passées sur notre site Internet sont soumises aux prix affichés au moment de la validation de la commande. Toutes les commandes sont traitées en Dollars américains (USD)Les droits de douane et les taxes applicables seront ajoutés au moment de l'achat pour les commandes livrées en Chine. Pour les commandes internationales, les clients sont responsables des droits de douane, des taxes ou des frais d'importation qui peuvent s'appliquer dans leur pays.

Vous êtes tenu de fournir des informations exactes et complètes lors du paiement, notamment votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et les détails de votre paiement. Toutes les informations relatives au paiement sont traitées en toute sécurité par notre prestataire de services de paiement et ne sont pas conservées par nos soins. En fournissant vos coordonnées de paiement, vous nous autorisez à débiter votre compte du montant total de votre achat.

5. Paiement et acceptation de la commande

Nous nous efforçons d'accepter ou de rejeter les commandes dans un délai de 5 jours ouvrables. Si nous ne répondons pas à votre commande dans ce délai, votre offre est considérée comme rejetée. La raison la plus fréquente du rejet d'une commande est l'indisponibilité du produit.

Une fois que nous avons reçu le paiement, le titre de propriété des marchandises vous est transféré, mais le risque de perte ou d'endommagement des produits n'est transféré qu'une fois que les produits sont expédiés. Les délais de livraison peuvent varier et nous ne serons pas tenus responsables des retards indépendants de notre volonté.

6. Expédition et livraison

Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction de l'adresse de livraison ainsi que de la taille et du poids de la commande. Les frais d'emballage et d'expédition s'ajoutent aux prix indiqués pour les produits.

Nous nous efforçons d'expédier toutes les commandes dans un délai de 24-48 heures pendant les heures de bureau, à l'exclusion des week-ends et des jours fériés. Vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition avec les informations de suivi une fois que votre commande aura été expédiée. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs ou les douanes internationales.

7. Retours, remboursements et garanties

Si votre commande arrive défectueuse, endommagée ou ne correspond pas aux spécifications décrites sur notre site web, nous accepterons les retours conformément à nos conditions générales de vente. Politique de retour. Pour effectuer un retour, vous devez nous contacter dans les délais suivants 14 jours après avoir reçu le produit et fournir votre numéro de commande pour obtenir une autorisation de retour.
Les produits retournés doivent être inutilisés et dans leur état d'origine, y compris l'emballage, pour pouvoir faire l'objet d'un remboursement intégral ou d'un échange.

Tous les produits vendus par Atelier d'impression thermique sont couverts par la garantie du fabricant, qui varie généralement de 3 à 12 mois en fonction du produit et du fabricant. Pour que la garantie soit valable, vous devez respecter les instructions du fabricant concernant l'installation, la manipulation et l'entretien. Le non-respect de ces instructions peut entraîner l'annulation de la garantie.

Si vous changez d'avis sur un produit, vous pouvez le retourner dans les délais suivants 30 jourssous réserve d'une 15% frais de restockage. Certains produits, tels que les articles personnalisés, peuvent ne pas être repris. Veuillez vous référer à notre Politique de remboursement pour des informations plus détaillées.

8. Accès et utilisation du site web

Vous disposez d'une licence limitée, non exclusive et révocable pour accéder au contenu de notre site web et l'utiliser à des fins personnelles et non commerciales. Toute utilisation non autorisée du contenu du site web, y compris, mais sans s'y limiter, la reproduction, la distribution ou la modification de matériel, sera considérée comme une violation de nos droits de propriété intellectuelle.

Vous ne pouvez pas utiliser d'outils d'exploration de données, de robots ou d'autres méthodes d'extraction pour collecter du contenu sur notre site web sans notre autorisation expresse. En outre, vous n'êtes pas autorisé à créer un miroir, un cadre ou un méta-marque de notre site web sans notre accord écrit préalable.

9. Liens vers des sites web de tiers

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Si vous souhaitez créer un lien vers notre site web, vous ne pouvez le faire qu'avec notre accord écrit préalable et à condition de ne modifier aucun de nos contenus, y compris les avis de propriété intellectuelle.

10. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de notre site web, y compris les textes, les images, les graphiques, les logos et les logiciels, est la propriété de ou sous licence de Atelier d'impression thermique. L'utilisation de nos marques, logos et autres propriétés intellectuelles nécessite notre accord écrit préalable.

Vous ne pouvez pas utiliser notre propriété intellectuelle à des fins commerciales sans autorisation. Toute violation de nos droits de propriété intellectuelle donnera lieu à des poursuites judiciaires.

11. Limitation de la responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Atelier d'impression thermique n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de notre site web ou des produits achetés auprès de nous. Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant du présent accord ou en rapport avec celui-ci n'excédera pas le montant total payé par vous pour le(s) produit(s) en question.

12. Force Majeure

Nous ne sommes pas responsables des retards ou des manquements à nos obligations en vertu des présentes conditions si ces retards ou manquements sont dus à des événements échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les grèves ou les défaillances technologiques.

13. Compétence et droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit Chine. Tout litige découlant des présentes conditions générales est soumis à la compétence exclusive des tribunaux situés à Chine.