Estos Términos y Condiciones (“Acuerdo”) rigen su uso del sitio web operado por Imprenta térmica (“nosotros”, “nos”, “nuestro”). Al acceder o utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, incluida la compra de cualquier producto, usted acepta cumplir con estos términos, que forman un acuerdo vinculante entre usted y Imprenta térmicaNos reservamos el derecho de actualizar y modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio se publicará en esta página y su uso continuo del sitio web después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los términos revisados. Le recomendamos que revise este Acuerdo periódicamente.

1. Registro y Cuenta de Usuario

Para poder acceder a la gama completa de productos y servicios que ofrecemos en nuestro sitio web, deberá crear una cuenta de usuario. Durante el registro, se le solicitará que proporcione información personal precisa, que incluye, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, detalles de envío e información de pago. Para obtener más detalles sobre cómo recopilamos, almacenamos y utilizamos sus datos personales, consulte nuestra Política de privacidad. Política de privacidad.

Es su responsabilidad asegurarse de que la información proporcionada durante el registro siga siendo precisa y esté actualizada. Debe notificarnos cualquier cambio en sus datos de registro de manera oportuna. Durante el proceso de registro, creará una contraseña, que acepta mantener confidencial. Usted es responsable de todas las actividades que ocurran en su cuenta y nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si sospechamos cualquier violación de estos Términos y condiciones.

2. Servicios y uso del sitio web

Los productos y servicios que se ofrecen en nuestro sitio web están destinados a usuarios mayores de 18 años. Al realizar una compra, usted confirma que cumple con este requisito de edad.

Todos los precios que figuran en nuestro sitio web están en Dólares estadounidenses (USD) a menos que se indique lo contrario. Los precios que se muestran no incluyen impuestos, aranceles ni gastos de envío aplicables. Si bien nos esforzamos por garantizar que nuestra información sobre precios sea precisa, pueden ocurrir errores y nos reservamos el derecho de ajustar los precios en cualquier momento. Si se identifica un error en el precio después de haber realizado un pedido, se lo notificaremos de inmediato y le brindaremos la opción de aceptar el precio revisado o cancelar el pedido.

3. Información y disponibilidad del producto

Nuestro objetivo es proporcionar descripciones precisas y detalladas de nuestros productos en nuestro sitio web. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones, imágenes u otro contenido de los productos estén totalmente libres de errores. En caso de que un producto se describa de forma incorrecta, nos reservamos el derecho de corregir cualquier error u omisión.

Las imágenes proporcionadas son solo para fines ilustrativos y pueden no reflejar el color, el diseño o la apariencia exactos del producto. No podemos garantizar que el producto que reciba coincida exactamente con la imagen y dichas variaciones no constituyen motivo para un reembolso o cambio.

4. Pedidos y compras de productos

Nuestros productos están disponibles para su compra únicamente para personas mayores de 18 años. Al realizar un pedido, usted confirma que cumple con este requisito.

Si bien tomamos todas las medidas razonables para mantener niveles de existencias precisos, no podemos garantizar la disponibilidad de los productos. Todos los productos están sujetos a la disponibilidad de existencias y nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido si un producto está agotado o no está disponible por cualquier motivo.

Los pedidos realizados a través de nuestro sitio web están sujetos a los precios que se muestran al momento de realizar el pago. Todos los pedidos se procesan en Dólares estadounidenses (USD), y los impuestos correspondientes se agregarán al momento de la compra para los pedidos entregados en ubicaciones dentro de China. Para los pedidos internacionales, los clientes son responsables de los aranceles aduaneros, impuestos o tarifas de importación que puedan aplicarse en su país.

Debe proporcionar información precisa y completa durante el proceso de pago, incluidos su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago. Nuestro proveedor de pagos procesa de forma segura toda la información de pago y nosotros no la almacenamos. Al proporcionar sus detalles de pago, nos autoriza a cargar en su cuenta el monto total de su compra.

5. Pago y aceptación del pedido

Nos esforzamos por aceptar o rechazar pedidos dentro de 5 días hábilesSi no respondemos a su pedido dentro de este plazo, su oferta se considerará rechazada. La razón más común para rechazar un pedido es la falta de disponibilidad del producto.

Una vez que recibamos el pago, la propiedad de los productos pasará a ser tuya, pero el riesgo de pérdida o daño de los productos se transferirá solo una vez que se envíen. Los plazos de entrega pueden variar y no seremos responsables de ninguna demora que esté fuera de nuestro control.

6. Envío y entrega

Los gastos de envío se calculan en el momento de realizar el pago en función de la dirección de entrega y del tamaño y peso del pedido. Los gastos de embalaje y envío se suman a los precios indicados para los productos.

Nuestro objetivo es enviar todos los pedidos dentro de 24-48 horas Durante el horario comercial habitual, excepto fines de semana y días festivos. Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con información de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por los transportistas o el procesamiento de aduanas internacionales.

7. Devoluciones, reembolsos y garantías

Si su pedido llega defectuoso, dañado o no cumple con las especificaciones descritas en nuestro sitio web, aceptaremos devoluciones de acuerdo con nuestra política de devoluciones. Política de devolucionesPara iniciar una devolución, debe comunicarse con nosotros dentro de 14 días de recibir el producto y proporcionar su número de pedido para una autorización de devolución.
Los productos devueltos deben estar sin usar y en su estado original, incluido el embalaje, para ser elegibles para un reembolso completo o un cambio.

Todos los productos vendidos por Imprenta térmica están cubiertos por la garantía del fabricante, que suele durar entre 3 y 12 meses, según el producto y el fabricante. Para que la garantía sea válida, debe cumplir con las instrucciones del fabricante en cuanto a instalación, manipulación y mantenimiento. El incumplimiento de estas instrucciones puede anular la garantía.

Si cambia de opinión sobre un producto, puede devolverlo dentro de 30 días, sujeto a una Tarifa de reposición 15%Es posible que algunos productos, como los artículos personalizados, no sean elegibles para devolución. Consulte nuestra Política de reembolso para obtener información más detallada.

8. Acceso y uso del sitio web

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para acceder y utilizar el contenido de nuestro sitio web con fines personales y no comerciales. Cualquier uso no autorizado del contenido del sitio web, incluida, entre otras, la reproducción, distribución o modificación de materiales, se considerará una infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual.

No puede utilizar herramientas de minería de datos, robots ni ningún otro método de extracción para recopilar contenido de nuestro sitio web sin nuestro permiso expreso. Además, no puede reflejar, enmarcar ni etiquetar con metaetiquetas nuestro sitio web sin nuestro consentimiento previo por escrito.

9. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan para su conveniencia y no somos responsables del contenido, las prácticas de privacidad ni la disponibilidad de sitios de terceros. La inclusión de un enlace no implica nuestro respaldo del sitio web ni de su contenido.

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10. Propiedad intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluidos textos, imágenes, gráficos, logotipos y software, es propiedad de o está autorizado a Imprenta térmicaEl uso de nuestras marcas comerciales, logotipos y otra propiedad intelectual requiere nuestro consentimiento previo por escrito.

No puede utilizar nuestra propiedad intelectual con fines comerciales sin autorización. Cualquier infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual dará lugar a acciones legales.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Imprenta térmica no es responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja del uso de nuestro sitio web o de los productos adquiridos a través de nosotros. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo que surja de o en relación con este Acuerdo no excederá el monto total pagado por usted por el producto o productos en cuestión.

12. Fuerza mayor

No seremos responsables de ninguna demora o incumplimiento de nuestras obligaciones bajo estos términos si dichas demoras o incumplimiento son causados por eventos fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, desastres naturales, huelgas o fallas tecnológicas.

13. Jurisdicción y ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de PorcelanaCualquier disputa que surja de estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en Porcelana.