Última atualização: 5 de novembro de 2024
Loja de impressão térmica (“nós”, “nos” ou “nosso”) valoriza sua privacidade e se dedica a proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica nossas práticas em relação à coleta, uso e divulgação de informações quando você interage com nosso site, serviços e produtos. Ao usar nossos serviços, você consente com a coleta e processamento de suas informações conforme descrito nesta política.
1. Definições
- Informações pessoais: Qualquer informação relacionada a um indivíduo identificado ou identificável, como nome, endereço de e-mail, endereço físico, detalhes de pagamento e muito mais.
- Dados de uso: Dados coletados automaticamente sobre suas interações com nossos serviços, como seu endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas.
- Provedores de serviços: Empresas terceirizadas que dão suporte aos nossos negócios, incluindo processadores de pagamento, provedores de análise e parceiros de marketing.
- Biscoitos: Pequenos arquivos colocados no seu dispositivo para armazenar dados, melhorar a experiência do usuário e rastrear padrões de uso em nosso site.
- Dispositivo: Qualquer meio pelo qual você acessa nossos serviços, como um computador, celular ou tablet.
2. Coleta de dados e tipos de informações coletadas
Informações pessoais Coletamos certas informações de identificação pessoal que você nos fornece voluntariamente quando:
- Crie uma conta ou faça compras
- Assine nossas newsletters ou comunicações de marketing
- Entre em contato conosco para perguntas ou comentários
- Participe de pesquisas ou atividades promocionais
As informações pessoais que podemos coletar incluem:
- Informações de contato: Nome, endereço de e-mail, endereço para correspondência e número de telefone.
- Informações da conta: Nome de usuário, senha e outros identificadores relacionados à sua conta.
- Informações de pagamento: Detalhes do cartão de crédito e informações de cobrança (processados com segurança pelo nosso provedor de pagamento terceirizado).
- Informações demográficas: Idade, sexo e preferências, quando relevantes para os serviços.
Dados de uso Nosso sistema coleta dados automaticamente quando você usa nosso site, incluindo:
- Informações do dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo e configurações.
- Dados de interação: Informações sobre páginas visitadas, links clicados e tempo gasto em cada página.
- Dados de diagnóstico: Registros e relatórios de erros que nos ajudam a solucionar problemas e melhorar nossos serviços.
Informações de mídia social de terceiros Você pode ter a opção de criar uma conta ou fazer login por meio de plataformas de terceiros, como Google ou Facebook. Ao fazer isso, você nos permite acessar certas informações associadas a essa conta de mídia social (por exemplo, nome, e-mail, foto do perfil), conforme regido por suas configurações de privacidade nessa plataforma.
3. Como usamos suas informações
Processamos suas informações pessoais para os seguintes propósitos:
- Para fornecer serviços: Para concluir suas transações, enviar produtos, gerenciar sua conta e fornecer suporte ao cliente.
- Gerenciamento de contas: Para facilitar seu registro e gerenciar seu acesso aos nossos serviços.
- Comunicações: Para enviar confirmações de pedidos, atualizações de produtos e mensagens administrativas.
- Marketing e promoções: Para informá-lo sobre novos produtos, ofertas e eventos. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento por meio do link em nossos e-mails.
- Análise de desempenho: Para monitorar padrões de uso, analisar tendências e otimizar a experiência do usuário.
- Conformidade legal: Para cumprir com nossas obrigações legais e responder a solicitações legais de dados.
Também podemos usar dados anônimos ou agregados para pesquisa, análise e marketing, o que não o identifica como indivíduo.
4. Cookies e tecnologias de rastreamento
Usamos cookies, web beacons e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar sua experiência e analisar o desempenho do site. Os cookies são categorizados como:
- Cookies essenciais: Necessário para a funcionalidade do site, como autenticação e segurança do usuário.
- Cookies de desempenho: Rastreie o uso para nos ajudar a melhorar e otimizar o site.
- Cookies Funcionais: Salve suas preferências (por exemplo, configurações de idioma) para uma experiência mais personalizada.
- Cookies de segmentação: Usado para exibir anúncios relevantes e monitorar a eficácia dos anúncios.
Você pode gerenciar ou desabilitar cookies por meio das configurações do seu navegador. Observe que alguns recursos do site podem não funcionar corretamente se os cookies estiverem desabilitados.
5. Divulgação de suas informações pessoais
Podemos compartilhar seus dados nas seguintes circunstâncias:
- Provedores de serviços: Trabalhamos com provedores terceirizados que auxiliam com vários serviços, como processamento de pagamento, envio e análise. Esses provedores são contratualmente obrigados a lidar com seus dados com segurança e apenas para fins autorizados.
- Transferências de Negócios: No caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, os dados pessoais podem ser transferidos para o novo proprietário.
- Obrigações legais:Podemos divulgar seus dados se exigido por lei ou para proteger nossos direitos, segurança e propriedade, bem como os de nossos clientes ou do público.
6. Retenção de suas informações
Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. Também podemos reter certos dados para fins contábeis, de relatórios ou analíticos depois que eles não forem mais diretamente necessários. Após o término do período de retenção, excluímos ou tornamos seus dados anônimos com segurança.
Os dados de uso podem ser retidos por um período mais curto, a menos que seja necessário para aumentar a segurança, manter o desempenho do site ou cumprir requisitos legais.
7. Transferência de dados e armazenamento internacional
Seus dados pessoais podem ser armazenados em servidores localizados fora do seu país de residência, em jurisdições com leis de proteção de dados variadas. Ao usar nossos serviços, você consente com essa transferência, armazenamento e processamento de seus dados.
Tomamos as medidas adequadas para garantir que qualquer transferência de dados esteja em conformidade com as leis de privacidade aplicáveis, incluindo acordos com terceiros que forneçam salvaguardas adequadas para suas informações.
8. Medidas de segurança
Priorizamos a segurança de suas informações pessoais implementando salvaguardas padrão da indústria para protegê-las de acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. Nossas medidas incluem criptografia, controles de acesso e protocolos de armazenamento seguro. No entanto, esteja ciente de que nenhuma plataforma online pode garantir segurança absoluta, e nós o encorajamos a tomar medidas para proteger sua conta, como usar senhas fortes e fazer logout após cada sessão.
9. Seus direitos de privacidade
Você tem direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo:
- Acesso: Solicite acesso às informações que temos sobre você.
- Correção: Atualizar ou corrigir informações imprecisas.
- Eliminação: Solicitar a exclusão dos seus dados, sujeito a requisitos legais ou contratuais.
- Restrição: Solicitar uma restrição em determinadas atividades de processamento de dados.
- Objeção: Optar por não receber marketing direto ou se opor ao processamento com base em nossos interesses legítimos.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas abaixo. Responderemos às suas solicitações em conformidade com as leis aplicáveis.
10. Privacidade das crianças
Nossos serviços são destinados a adultos e não são direcionados a indivíduos menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais sem o consentimento dos pais, entre em contato conosco imediatamente e tomaremos as medidas adequadas para excluí-los.
11. Links para outros sites
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, conteúdo ou segurança de sites externos. Recomendamos que você revise a Política de Privacidade de cada site antes de divulgar qualquer informação pessoal.
12. Alterações a esta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, obrigações legais ou padrões da indústria. A data de “Última atualização” no topo indica a revisão mais recente. Incentivamos você a revisar esta política de tempos em tempos para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
13. Contate-nos
Caso você tenha alguma dúvida, preocupação ou reclamação sobre esta Política de Privacidade ou seus dados pessoais, entre em contato conosco:
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Correio eletrónico: info@thermalprintshop.com
Telefone/WhatsApp: +86 18480638554
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