Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2024

Stamperia termica ("noi", "ci" o "nostro") valorizziamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Questa Informativa sulla privacy spiega le nostre pratiche relative alla raccolta, all'uso e alla divulgazione delle informazioni quando interagisci con il nostro sito Web, i nostri servizi e i nostri prodotti. Utilizzando i nostri servizi, acconsenti alla raccolta e all'elaborazione delle tue informazioni come descritto in questa informativa.

1. Definizioni

• Informazioni personali: Qualsiasi informazione relativa a una persona identificata o identificabile, come nome, indirizzo e-mail, indirizzo fisico, dettagli di pagamento e altro.
• Dati di utilizzo: Dati raccolti automaticamente sulle tue interazioni con i nostri servizi, come il tuo indirizzo IP, il tipo di browser e le pagine visitate.
• Fornitori di servizi: Società terze che supportano la nostra attività, tra cui elaboratori di pagamenti, fornitori di analisi e partner di marketing.
• Biscotti: Piccoli file che vengono salvati sul tuo dispositivo per memorizzare dati, migliorare l'esperienza utente e tracciare i modelli di utilizzo del nostro sito web.
• Dispositivo: Qualsiasi mezzo tramite il quale accedi ai nostri servizi, ad esempio un computer, un telefono cellulare o un tablet.

2. Raccolta dati e tipi di informazioni raccolte

Informazioni personali Raccogliamo alcune informazioni di identificazione personale che ci fornisci volontariamente quando:

• Registrati per un account o fai acquisti
• Iscriviti alle nostre newsletter o comunicazioni di marketing
• Contattaci per domande o feedback
• Partecipare a sondaggi o attività promozionali

Le informazioni personali che potremmo raccogliere includono:

• Informazioni sui contatti: Nome, indirizzo email, indirizzo postale e numero di telefono.
• Informazioni sull'account: Nome utente, password e altri identificativi relativi al tuo account.
• Informazioni sul pagamento: Dettagli della carta di credito e informazioni di fatturazione (elaborati in modo sicuro dal nostro fornitore di servizi di pagamento terzo).
• Informazioni demografiche: Età, sesso e preferenze, ove pertinenti ai servizi.

Dati di utilizzo Il nostro sistema raccoglie automaticamente i dati quando utilizzi il nostro sito web, tra cui:

• Informazioni sul dispositivo: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificatori del dispositivo e impostazioni.
• Dati di interazione: Informazioni sulle pagine visitate, sui link cliccati e sul tempo trascorso su ciascuna pagina.
• Dati diagnostici: Registri e segnalazioni di errori che ci aiutano a risolvere i problemi e a migliorare i nostri servizi.

Informazioni sui social media di terze parti Potresti avere la possibilità di creare un account o di effettuare l'accesso tramite piattaforme di terze parti, come Google o Facebook. Così facendo, ci autorizzi ad accedere a determinate informazioni associate a quell'account di social media (ad esempio, nome, e-mail, immagine del profilo), come disciplinato dalle tue impostazioni sulla privacy su quella piattaforma.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Elaboriamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

• Per fornire servizi: Per completare le tue transazioni, spedire prodotti, gestire il tuo account e fornire assistenza clienti.
• Gestione dell'account: Per facilitare la tua registrazione e gestire il tuo accesso ai nostri servizi.
• Comunicazioni: Per inviare conferme d'ordine, aggiornamenti sui prodotti e messaggi amministrativi.
• Marketing e promozioni: Per informarti di nuovi prodotti, offerte ed eventi. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link nelle nostre e-mail.
• Analisi delle prestazioni: Per monitorare i modelli di utilizzo, analizzare le tendenze e ottimizzare l'esperienza dell'utente.
• Conformità legale: Per adempiere ai nostri obblighi legali e rispondere alle legittime richieste di dati.

Potremmo anche utilizzare dati anonimizzati o aggregati per ricerche, analisi e marketing, che non ti identificano come individuo.

4. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie, web beacon e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza e analizzare le prestazioni del sito web. I cookie sono classificati come:

• Cookie essenziali: Necessario per la funzionalità del sito web, come l'autenticazione dell'utente e la sicurezza.
• Cookie di prestazione: Tieni traccia dell'utilizzo per aiutarci a migliorare e ottimizzare il sito web.
• Cookie funzionali: Salva le tue preferenze (ad esempio le impostazioni della lingua) per un'esperienza più personalizzata.
• Cookie di profilazione: Utilizzato per fornire annunci pubblicitari pertinenti e monitorarne l'efficacia.

Puoi gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che alcune funzionalità del sito Web potrebbero non funzionare correttamente se i cookie sono disabilitati.

5. Divulgazione delle tue informazioni personali

Potremmo condividere i tuoi dati nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di servizi: Collaboriamo con provider terzi che forniscono assistenza per vari servizi, come elaborazione dei pagamenti, spedizione e analisi. Questi provider sono contrattualmente vincolati a gestire i tuoi dati in modo sicuro e solo per scopi autorizzati.
• Trasferimenti aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di attività, i dati personali potrebbero essere trasferiti al nuovo proprietario.
• Obblighi legali: Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti, la nostra sicurezza e la nostra proprietà, nonché quelli dei nostri clienti o del pubblico.

6. Conservazione delle tue informazioni

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy o come richiesto dalla legge. Potremmo anche conservare determinati dati per scopi contabili, di reporting o analitici dopo che non sono più direttamente necessari. Una volta scaduto il periodo di conservazione, eliminiamo o rendiamo anonimi in modo sicuro i tuoi dati.

I dati di utilizzo potrebbero essere conservati per un periodo di tempo più breve, a meno che non sia necessario migliorare la sicurezza, mantenere le prestazioni del sito web o rispettare requisiti legali.

7. Trasferimento dei dati e archiviazione internazionale

I tuoi dati personali potrebbero essere archiviati su server situati al di fuori del tuo paese di residenza, in giurisdizioni con diverse leggi sulla protezione dei dati. Utilizzando i nostri servizi, acconsenti a questo trasferimento, archiviazione ed elaborazione dei tuoi dati.

Adottiamo misure appropriate per garantire che qualsiasi trasferimento di dati sia conforme alle leggi sulla privacy applicabili, compresi accordi con terze parti che forniscono adeguate garanzie per le tue informazioni.

8. Misure di sicurezza

Diamo priorità alla sicurezza delle tue informazioni personali implementando misure di sicurezza standard del settore per proteggerle da accessi non autorizzati, uso improprio o divulgazione. Le nostre misure includono crittografia, controlli di accesso e protocolli di archiviazione sicuri. Tuttavia, tieni presente che nessuna piattaforma online può garantire una sicurezza assoluta e ti invitiamo a prendere misure per proteggere il tuo account, come usare password complesse e disconnetterti dopo ogni sessione.

9. I tuoi diritti alla privacy

Hai dei diritti in merito ai tuoi dati personali, tra cui:

• Accesso: Richiedi l'accesso alle informazioni che conserviamo su di te.
• Correzione: Aggiornare o correggere informazioni inesatte.
• Eliminazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati, salvo obblighi di legge o contrattuali.
• Restrizione: Richiedere una limitazione su determinate attività di trattamento dei dati.
• Obiezione: Opportunità di rinunciare al marketing diretto o di opporsi al trattamento in base ai nostri legittimi interessi.

Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni fornite di seguito. Risponderemo alle tue richieste in conformità con le leggi applicabili.

10. Privacy dei bambini

I nostri servizi sono destinati agli adulti e non sono diretti a individui di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni. Se ritieni che un bambino ci abbia fornito dati personali senza il consenso dei genitori, ti preghiamo di contattarci immediatamente e adotteremo le misure appropriate per eliminarli.

11. Collegamenti ad altri siti web

Il nostro sito Web potrebbe contenere link a siti di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy, dei contenuti o della sicurezza dei siti esterni. Raccomandiamo di esaminare l'Informativa sulla privacy di ciascun sito Web prima di divulgare qualsiasi informazione personale.

12. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche, obblighi legali o standard di settore. La data "Ultimo aggiornamento" in alto indica la revisione più recente. Ti invitiamo a rivedere questa politica di tanto in tanto per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

13. Contattaci

In caso di domande, dubbi o reclami riguardanti la presente Informativa sulla privacy o i tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci:

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E-mail: info@thermalprintshop.com
Telefono/WhatsApp: +86 18480638554
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