Terakhir Diperbarui: 5 November 2024

Toko Cetak Termal (“kami,” “kita,” atau “milik kami”) menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik kami terkait pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi saat Anda berinteraksi dengan situs web, layanan, dan produk kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan pemrosesan informasi Anda sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.

1. Definisi

  • Informasi Pribadi: Informasi apa pun yang berkaitan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi, seperti nama, alamat email, alamat fisik, rincian pembayaran, dan lainnya.
  • Data Penggunaan: Data yang dikumpulkan secara otomatis tentang interaksi Anda dengan layanan kami, seperti alamat IP, jenis browser, dan halaman yang dikunjungi.
  • Penyedia Layanan: Perusahaan pihak ketiga yang mendukung bisnis kami, termasuk pemroses pembayaran, penyedia analitik, dan mitra pemasaran.
  • Kue: File kecil yang ditempatkan pada perangkat Anda untuk menyimpan data, meningkatkan pengalaman pengguna, dan melacak pola penggunaan di situs web kami.
  • Perangkat: Segala sarana yang Anda gunakan untuk mengakses layanan kami, seperti komputer, ponsel, atau tablet.

2. Pengumpulan Data dan Jenis Informasi yang Dikumpulkan

Informasi Pribadi Kami mengumpulkan informasi identitas pribadi tertentu yang Anda berikan kepada kami secara sukarela ketika Anda:

  • Daftar akun atau melakukan pembelian
  • Berlangganan buletin atau komunikasi pemasaran kami
  • Hubungi kami untuk pertanyaan atau masukan
  • Berpartisipasi dalam survei atau kegiatan promosi

Informasi pribadi yang mungkin kami kumpulkan meliputi:

  • Informasi Kontak: Nama, alamat email, alamat surat, dan nomor telepon.
  • Informasi Akun: Nama pengguna, kata sandi, dan pengenal lain yang terkait dengan akun Anda.
  • Informasi Pembayaran: Rincian kartu kredit dan informasi penagihan (diproses dengan aman oleh penyedia pembayaran pihak ketiga kami).
  • Informasi Demografi: Usia, jenis kelamin, dan preferensi, jika relevan dengan layanan.

Data Penggunaan Sistem kami mengumpulkan data secara otomatis saat Anda menggunakan situs web kami, termasuk:

  • Informasi Perangkat: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, pengenal perangkat, dan pengaturan.
  • Data Interaksi: Informasi tentang halaman yang dikunjungi, tautan yang diklik, dan waktu yang dihabiskan di setiap halaman.
  • Data Diagnostik: Log dan laporan kesalahan yang membantu kami memecahkan masalah dan meningkatkan layanan kami.

Informasi Media Sosial Pihak Ketiga Anda mungkin memiliki pilihan untuk membuat akun atau masuk melalui platform pihak ketiga, seperti Google atau Facebook. Dengan melakukannya, Anda mengizinkan kami untuk mengakses informasi tertentu yang terkait dengan akun media sosial tersebut (misalnya, nama, email, gambar profil), sebagaimana diatur oleh pengaturan privasi Anda di platform tersebut.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami memproses informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:

  • Untuk Memberikan Layanan: Untuk menyelesaikan transaksi Anda, mengirimkan produk, mengelola akun Anda, dan memberikan dukungan pelanggan.
  • Manajemen Akun: Untuk memfasilitasi pendaftaran Anda dan mengelola akses Anda ke layanan kami.
  • Komunikasi: Untuk mengirim konfirmasi pesanan, pembaruan produk, dan pesan administratif.
  • Pemasaran dan Promosi: Untuk memberi tahu Anda tentang produk, penawaran, dan acara baru. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja melalui tautan di email kami.
  • Analisis Kinerja: Untuk memantau pola penggunaan, menganalisis tren, dan mengoptimalkan pengalaman pengguna.
  • Kepatuhan Hukum: Untuk memenuhi kewajiban hukum kami dan menanggapi permintaan data yang sah.

Kami juga dapat menggunakan data anonim atau agregat untuk penelitian, analisis, dan pemasaran, yang tidak mengidentifikasi Anda sebagai individu.

4. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie, web beacon, dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda dan menganalisis kinerja situs web. Cookie dikategorikan sebagai:

  • Cookie Penting: Diperlukan untuk fungsionalitas situs web, seperti autentikasi pengguna dan keamanan.
  • Kuki Performa: Melacak penggunaan untuk membantu kami meningkatkan dan mengoptimalkan situs web.
  • Cookie Fungsional: Simpan preferensi Anda (misalnya, pengaturan bahasa) untuk pengalaman yang lebih personal.
  • Cookie Penargetan: Digunakan untuk menyampaikan iklan yang relevan dan memantau efektivitas iklan.

Anda dapat mengelola atau menonaktifkan kuki melalui pengaturan peramban Anda. Harap perhatikan bahwa beberapa fitur situs web mungkin tidak berfungsi dengan baik jika kuki dinonaktifkan.

5. Pengungkapan Informasi Pribadi Anda

Kami dapat membagikan data Anda dalam situasi berikut:

  • Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan penyedia pihak ketiga yang membantu berbagai layanan, seperti pemrosesan pembayaran, pengiriman, dan analisis. Penyedia ini terikat kontrak untuk menangani data Anda dengan aman dan hanya untuk tujuan yang sah.
  • Transfer Bisnis: Jika terjadi penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset, data pribadi dapat ditransfer ke pemilik baru.
  • Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan data Anda jika diharuskan oleh hukum, atau untuk melindungi hak, keselamatan, dan properti kami, serta hak, keselamatan, dan properti pelanggan atau publik.

6. Penyimpanan Informasi Anda

Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Kami juga dapat menyimpan data tertentu untuk keperluan akuntansi, pelaporan, atau analisis setelah tidak lagi diperlukan secara langsung. Setelah periode penyimpanan berakhir, kami menghapus atau menganonimkan data Anda dengan aman.

Data penggunaan dapat disimpan untuk jangka waktu yang lebih pendek kecuali jika diperlukan untuk meningkatkan keamanan, menjaga kinerja situs web, atau mematuhi persyaratan hukum.

7. Transfer Data dan Penyimpanan Internasional

Data pribadi Anda mungkin disimpan di server yang berlokasi di luar negara tempat tinggal Anda, di wilayah hukum dengan berbagai undang-undang perlindungan data. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pemindahan, penyimpanan, dan pemrosesan data Anda ini.

Kami mengambil langkah-langkah yang tepat untuk memastikan bahwa setiap transfer data mematuhi undang-undang privasi yang berlaku, termasuk perjanjian dengan pihak ketiga yang menyediakan perlindungan memadai untuk informasi Anda.

8. Langkah-langkah Keamanan

Kami mengutamakan keamanan informasi pribadi Anda dengan menerapkan perlindungan standar industri untuk melindunginya dari akses yang tidak sah, penyalahgunaan, atau pengungkapan. Tindakan kami meliputi enkripsi, kontrol akses, dan protokol penyimpanan yang aman. Namun, perlu diketahui bahwa tidak ada platform daring yang dapat menjamin keamanan mutlak, dan kami menganjurkan Anda untuk mengambil langkah-langkah untuk melindungi akun Anda, seperti menggunakan kata sandi yang kuat dan keluar setelah setiap sesi.

9. Hak Privasi Anda

Anda memiliki hak mengenai data pribadi Anda, termasuk:

  • Mengakses: Minta akses ke informasi yang kami miliki tentang Anda.
  • Koreksi: Perbarui atau perbaiki informasi yang tidak akurat.
  • Penghapusan: Minta penghapusan data Anda, tunduk pada persyaratan hukum atau kontrak.
  • Pembatasan: Meminta pembatasan pada aktivitas pemrosesan data tertentu.
  • Keberatan: Memilih tidak ikut serta dalam pemasaran langsung atau menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan sah kami.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi yang tersedia di bawah ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

10. Privasi Anak

Layanan kami ditujukan untuk orang dewasa dan tidak ditujukan kepada individu di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami tanpa izin orang tua, harap segera hubungi kami, dan kami akan mengambil langkah-langkah yang tepat untuk menghapusnya.

11. Tautan ke Situs Web Lain

Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi, konten, atau keamanan situs eksternal. Kami sarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs web sebelum mengungkapkan informasi pribadi apa pun.

12. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik, kewajiban hukum, atau standar industri kami. Tanggal “Terakhir Diperbarui” di bagian atas menunjukkan revisi terkini. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau kebijakan ini dari waktu ke waktu agar tetap mendapatkan informasi tentang cara kami melindungi data Anda.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau data pribadi Anda, silakan hubungi kami:

Toko Cetak Termal
Email: info@thermalprintshop.com
Telepon/WhatsApp: +86 18480638554
Alamat: Jalan Wenyi No. 368, Distrik Gongshu, Kota Hangzhou, Provinsi Zhejiang, Cina
Situs web: https://thermalprintshop.com/contact/