Última actualización: 5 de noviembre de 2024
Imprenta térmica (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) valora su privacidad y se dedica a proteger sus datos personales. Esta Política de privacidad explica nuestras prácticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de información cuando interactúa con nuestro sitio web, nuestros servicios y nuestros productos. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y el procesamiento de su información como se describe en esta política.
1. Definiciones
- Información personal:Cualquier información relacionada con un individuo identificado o identificable, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección física, detalles de pago y más.
- Datos de uso:Datos recopilados automáticamente sobre sus interacciones con nuestros servicios, como su dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.
- Proveedores de servicios:Empresas de terceros que respaldan nuestro negocio, incluidos procesadores de pagos, proveedores de análisis y socios de marketing.
- Galletas:Pequeños archivos que se colocan en su dispositivo para almacenar datos, mejorar la experiencia del usuario y rastrear patrones de uso en nuestro sitio web.
- Dispositivo:Cualquier medio mediante el cual acceda a nuestros servicios, como una computadora, un teléfono móvil o una tableta.
2. Recopilación de datos y tipos de información recopilada
Información personal Recopilamos cierta información de identificación personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:
- Regístrese para obtener una cuenta o realizar compras
- Suscríbete a nuestros boletines informativos o comunicaciones de marketing
- Contáctenos si tiene alguna pregunta o comentario
- Participar en encuestas o actividades promocionales
La información personal que podemos recopilar incluye:
- Información del contacto:Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
- Información de la cuenta:Nombre de usuario, contraseña y otros identificadores relacionados con su cuenta.
- Información de pago:Detalles de la tarjeta de crédito e información de facturación (procesados de forma segura por nuestro proveedor de pagos externo).
- Información demográfica:Edad, género y preferencias, cuando sean relevantes para los servicios.
Datos de uso Nuestro sistema recopila datos automáticamente cuando utiliza nuestro sitio web, incluidos:
- Información del dispositivo:Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo y configuraciones.
- Datos de interacción:Información sobre páginas visitadas, enlaces en los que se hizo clic y tiempo pasado en cada página.
- Datos de diagnóstico:Registros e informes de errores que nos ayudan a solucionar problemas y mejorar nuestros servicios.
Información de redes sociales de terceros Es posible que tenga la opción de crear una cuenta o iniciar sesión a través de plataformas de terceros, como Google o Facebook. Al hacerlo, nos permite acceder a cierta información asociada con esa cuenta de redes sociales (por ejemplo, nombre, correo electrónico, foto de perfil), según lo establecido en su configuración de privacidad en esa plataforma.
3. Cómo utilizamos su información
Procesamos su información personal para los siguientes fines:
- Para proporcionar servicios:Para completar sus transacciones, enviar productos, administrar su cuenta y brindar atención al cliente.
- Gestión de cuentas:Para facilitar su registro y gestionar su acceso a nuestros servicios.
- Comunicaciones:Para enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones de productos y mensajes administrativos.
- Marketing y promociones:Para informarle sobre nuevos productos, ofertas y eventos. Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace que aparece en nuestros correos electrónicos.
- Análisis de rendimiento:Para monitorear patrones de uso, analizar tendencias y optimizar la experiencia del usuario.
- Cumplimiento legal:Para cumplir con nuestras obligaciones legales y responder a solicitudes legales de datos.
También podemos utilizar datos anónimos o agregados para investigación, análisis y marketing, que no lo identifiquen como individuo.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies, balizas web y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia y analizar el rendimiento del sitio web. Las cookies se clasifican en:
- Cookies esenciales:Necesario para la funcionalidad del sitio web, como la autenticación y la seguridad del usuario.
- Cookies de rendimiento:Realice un seguimiento del uso para ayudarnos a mejorar y optimizar el sitio web.
- Cookies funcionales:Guarde sus preferencias (por ejemplo, configuración de idioma) para una experiencia más personalizada.
- Cookies de segmentación:Se utiliza para ofrecer anuncios relevantes y monitorear la efectividad de los anuncios.
Puede administrar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que algunas funciones del sitio web pueden no funcionar correctamente si las cookies están deshabilitadas.
5. Divulgación de su información personal
Podremos compartir sus datos en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios:Trabajamos con proveedores externos que nos ayudan con diversos servicios, como procesamiento de pagos, envíos y análisis. Estos proveedores están obligados por contrato a manejar sus datos de forma segura y solo para fines autorizados.
- Cesiones de empresas:En caso de fusión, adquisición o venta de activos, los datos personales podrán ser transferidos al nuevo propietario.
- Obligaciones legales:Podemos divulgar sus datos si lo requiere la ley o para proteger nuestros derechos, seguridad y propiedad, así como los de nuestros clientes o el público.
6. Retención de su información
Conservamos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad o según lo exija la ley. También podemos conservar determinados datos para fines contables, de informes o analíticos cuando ya no sean directamente necesarios. Una vez que vence el período de retención, eliminamos o anonimizamos de forma segura sus datos.
Los datos de uso pueden conservarse durante un período más corto, a menos que sea necesario para mejorar la seguridad, mantener el rendimiento del sitio web o cumplir con los requisitos legales.
7. Transferencia de datos y almacenamiento internacional
Sus datos personales pueden almacenarse en servidores ubicados fuera de su país de residencia, en jurisdicciones con distintas leyes de protección de datos. Al utilizar nuestros servicios, usted da su consentimiento para esta transferencia, almacenamiento y procesamiento de sus datos.
Tomamos las medidas adecuadas para garantizar que cualquier transferencia de datos cumpla con las leyes de privacidad aplicables, incluidos acuerdos con terceros que brindan garantías adecuadas para su información.
8. Medidas de seguridad
Priorizamos la seguridad de su información personal mediante la implementación de medidas de seguridad estándar de la industria para protegerla del acceso no autorizado, el uso indebido o la divulgación. Nuestras medidas incluyen cifrado, controles de acceso y protocolos de almacenamiento seguro. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna plataforma en línea puede garantizar una seguridad absoluta y le recomendamos que tome medidas para proteger su cuenta, como usar contraseñas seguras y cerrar la sesión después de cada sesión.
9. Sus derechos de privacidad
Tiene derechos con respecto a sus datos personales, incluidos:
- Acceso:Solicitar acceso a la información que tenemos sobre usted.
- Corrección:Actualizar o corregir información inexacta.
- Supresión:Solicitar la supresión de sus datos, sujeto a exigencias legales o contractuales.
- Restricción:Solicitar la restricción de determinadas actividades de tratamiento de datos.
- Objeción:Optar por no recibir marketing directo u oponerse al procesamiento en función de nuestros intereses legítimos.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que se proporciona a continuación. Responderemos a sus solicitudes de conformidad con las leyes aplicables.
10. Privacidad de los niños
Nuestros servicios están destinados a adultos y no están dirigidos a personas menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 13 años. Si cree que un niño nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento de sus padres, comuníquese con nosotros de inmediato y tomaremos las medidas adecuadas para eliminarlos.
11. Enlaces a otros sitios web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad, el contenido ni la seguridad de los sitios externos. Recomendamos revisar la Política de privacidad de cada sitio web antes de revelar cualquier información personal.
12. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, obligaciones legales o estándares de la industria. La fecha de “Última actualización” en la parte superior indica la revisión más reciente. Le recomendamos que revise esta política de vez en cuando para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.
13. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta, inquietud o queja con respecto a esta Política de privacidad o sus datos personales, comuníquese con nosotros:
Imprenta térmica
Correo electrónico: info@thermalprintshop.com
Teléfono/WhatsApp: +86 18480638554
Dirección: No. 368 Wenyi Road, distrito de Gongshu, ciudad de Hangzhou, provincia de Zhejiang, China
Sitio web: https://thermalprintshop.com/contact/