শেষ আপডেট: 5 নভেম্বর, 2024
থার্মাল প্রিন্টের দোকান (“আমরা,” “আমাদের,” বা “আমাদের”) আপনার গোপনীয়তাকে মূল্য দেয় এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষার জন্য নিবেদিত। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট, পরিষেবা এবং পণ্যগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তখন এই গোপনীয়তা নীতি তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশ সম্পর্কিত আমাদের অনুশীলনগুলি ব্যাখ্যা করে। আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মত হন।
1. সংজ্ঞা
- ব্যক্তিগত তথ্য: কোনো চিহ্নিত বা শনাক্তযোগ্য ব্যক্তি সম্পর্কিত যে কোনো তথ্য, যেমন নাম, ইমেল ঠিকানা, প্রকৃত ঠিকানা, অর্থপ্রদানের বিবরণ এবং আরও অনেক কিছু।
- ব্যবহারের ডেটা: আমাদের পরিষেবাগুলির সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত ডেটা, যেমন আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাগুলি।
- পরিষেবা প্রদানকারী: থার্ড-পার্টি কোম্পানিগুলি যেগুলি আমাদের ব্যবসাকে সমর্থন করে, যার মধ্যে অর্থপ্রদানের প্রসেসর, বিশ্লেষণ প্রদানকারী এবং বিপণন অংশীদার রয়েছে৷
- কুকিজ: ডেটা সঞ্চয় করতে, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহারের ধরণগুলি ট্র্যাক করতে আপনার ডিভাইসে রাখা ছোট ফাইলগুলি।
- ডিভাইস: যে কোনো উপায়ে আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি যেমন কম্পিউটার, মোবাইল ফোন বা ট্যাবলেট অ্যাক্সেস করেন৷
2. তথ্য সংগ্রহ এবং সংগৃহীত তথ্যের প্রকার
ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কিছু ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনি স্বেচ্ছায় আমাদের প্রদান করেন যখন আপনি:
- একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করুন বা কেনাকাটা করুন
- আমাদের নিউজলেটার বা বিপণন যোগাযোগ সাবস্ক্রাইব করুন
- অনুসন্ধান বা প্রতিক্রিয়া সঙ্গে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
- জরিপ বা প্রচারমূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করুন
আমরা সংগ্রহ করতে পারি এমন ব্যক্তিগত তথ্যের মধ্যে রয়েছে:
- যোগাযোগের তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, মেইলিং ঠিকানা, এবং ফোন নম্বর।
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং অন্যান্য শনাক্তকারী।
- পেমেন্ট তথ্য: ক্রেডিট কার্ডের বিশদ বিবরণ এবং বিলিং তথ্য (আমাদের তৃতীয় পক্ষের অর্থপ্রদান প্রদানকারী দ্বারা নিরাপদে প্রক্রিয়াকৃত)।
- জনসংখ্যা সংক্রান্ত তথ্য: বয়স, লিঙ্গ, এবং পছন্দগুলি, যেখানে পরিষেবাগুলির সাথে প্রাসঙ্গিক৷
ব্যবহারের ডেটা আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন তখন আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডেটা সংগ্রহ করে, যার মধ্যে রয়েছে:
- ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস শনাক্তকারী এবং সেটিংস।
- ইন্টারঅ্যাকশন ডেটা: পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাগুলির তথ্য, লিঙ্কে ক্লিক করা এবং প্রতিটি পৃষ্ঠায় ব্যয় করা সময়।
- ডায়াগনস্টিক ডেটা: লগ এবং ত্রুটি রিপোর্ট যা আমাদের সমস্যার সমাধান করতে এবং আমাদের পরিষেবাগুলিকে উন্নত করতে সাহায্য করে৷
তৃতীয় পক্ষের সামাজিক মিডিয়া তথ্য আপনার কাছে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার বা তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে লগ ইন করার বিকল্প থাকতে পারে, যেমন Google বা Facebook। এটি করার মাধ্যমে, আপনি সেই প্ল্যাটফর্মে আপনার গোপনীয়তা সেটিংস দ্বারা নিয়ন্ত্রিত সেই সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত কিছু তথ্য (যেমন, নাম, ইমেল, প্রোফাইল ছবি) অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেন৷
3. আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি:
- সেবা প্রদান করতে: আপনার লেনদেন সম্পূর্ণ করতে, পণ্য পাঠান, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান করুন।
- অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার নিবন্ধন সহজতর করতে এবং আমাদের পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস পরিচালনা করতে৷
- যোগাযোগ: অর্ডার নিশ্চিতকরণ, পণ্য আপডেট, এবং প্রশাসনিক বার্তা পাঠাতে.
- মার্কেটিং এবং প্রচার: নতুন পণ্য, অফার, এবং ইভেন্ট সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে। আপনি আমাদের ইমেল লিঙ্কের মাধ্যমে যেকোনো সময় সদস্যতা ত্যাগ করতে পারেন।
- কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ: ব্যবহারের ধরণগুলি নিরীক্ষণ করতে, প্রবণতাগুলি বিশ্লেষণ করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করতে৷
- আইনি সম্মতি: আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং ডেটার জন্য আইনানুগ অনুরোধে সাড়া দিতে।
আমরা গবেষণা, বিশ্লেষণ এবং বিপণনের জন্য বেনামী বা সমষ্টিগত ডেটা ব্যবহার করতে পারি, যা আপনাকে একজন ব্যক্তি হিসাবে চিহ্নিত করে না।
4. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ওয়েবসাইটের কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ করতে আমরা কুকিজ, ওয়েব বীকন এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। কুকিজ শ্রেণীবদ্ধ করা হয়:
- অপরিহার্য কুকিজ: ওয়েবসাইট কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন ব্যবহারকারীর প্রমাণীকরণ এবং নিরাপত্তা।
- কর্মক্ষমতা কুকিজ: ওয়েবসাইট উন্নত ও অপ্টিমাইজ করতে আমাদের সাহায্য করতে ব্যবহার ট্র্যাক করুন।
- কার্যকরী কুকিজ: আরও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য আপনার পছন্দগুলি (যেমন, ভাষা সেটিংস) সংরক্ষণ করুন৷
- কুকিজ টার্গেটিং: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদান এবং বিজ্ঞাপন কার্যকারিতা নিরীক্ষণ করতে ব্যবহৃত.
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কিছু ওয়েবসাইট বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে যদি কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা হয়।
5. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ
আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা ভাগ করতে পারি:
- পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা থার্ড-পার্টি প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা বিভিন্ন পরিষেবাতে সহায়তা করে, যেমন পেমেন্ট প্রসেসিং, শিপিং এবং অ্যানালিটিক্স। এই প্রদানকারীরা চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার ডেটা নিরাপদে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত উদ্দেশ্যে পরিচালনা করতে বাধ্য।
- ব্যবসা স্থানান্তর: একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে, ব্যক্তিগত তথ্য নতুন মালিকের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি, অথবা আমাদের অধিকার, নিরাপত্তা, এবং সম্পত্তি, সেইসাথে আমাদের গ্রাহক বা জনসাধারণের সুরক্ষার জন্য।
6. আপনার তথ্য ধরে রাখা
এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য বা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হিসাবে আমরা শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি। আমরা অ্যাকাউন্টিং, রিপোর্টিং বা বিশ্লেষণমূলক উদ্দেশ্যে কিছু ডেটা ধরে রাখতে পারি যখন এটি আর সরাসরি প্রয়োজন হয় না। একবার ধরে রাখার মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে, আমরা নিরাপদে আপনার ডেটা মুছে ফেলি বা বেনামী করি।
নিরাপত্তা বাড়ানো, ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বজায় রাখা বা আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার প্রয়োজন না হলে ব্যবহারের ডেটা অল্প সময়ের জন্য ধরে রাখা যেতে পারে।
7. ডেটা ট্রান্সফার এবং আন্তর্জাতিক স্টোরেজ
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপনার বসবাসের দেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে, বিভিন্ন ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে এখতিয়ারে সংরক্ষণ করা হতে পারে। আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি এই স্থানান্তর, সঞ্চয়স্থান এবং আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণে সম্মত হন।
আপনার তথ্যের জন্য পর্যাপ্ত সুরক্ষা প্রদান করে এমন তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তি সহ প্রযোজ্য গোপনীয়তা আইনের সাথে যে কোনও ডেটা স্থানান্তর মেনে চলে তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা যথাযথ পদক্ষেপ নিই।
8. নিরাপত্তা ব্যবস্থা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, অপব্যবহার বা প্রকাশের হাত থেকে রক্ষা করার জন্য শিল্প-মান সুরক্ষাগুলি প্রয়োগ করে নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দিই। আমাদের ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং নিরাপদ স্টোরেজ প্রোটোকল। যাইহোক, দয়া করে সচেতন থাকুন যে কোনও অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না এবং আমরা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করার জন্য পদক্ষেপ নিতে উৎসাহিত করি, যেমন শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা এবং প্রতিটি সেশনের পরে লগ আউট করা।
9. আপনার গোপনীয়তা অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত অধিকার রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে:
- অ্যাক্সেস: আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা তথ্য অ্যাক্সেসের অনুরোধ করুন।
- সংশোধন: হালনাগাদ বা সঠিক ভুল তথ্য.
- মুছে ফেলা: আইনি বা চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
- নিষেধাজ্ঞা: নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমের উপর একটি সীমাবদ্ধতার অনুরোধ করুন।
- আপত্তি: সরাসরি বিপণন থেকে অপ্ট আউট করুন বা আমাদের বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণে অবজেক্ট করুন৷
এই অধিকারগুলি ব্যবহার করার জন্য, নীচে দেওয়া তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রযোজ্য আইন মেনে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
10. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের পরিষেবাগুলি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য উদ্দিষ্ট এবং 13 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নির্দেশিত নয়৷ আমরা জেনেশুনে 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না৷ আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে কোনও শিশু পিতামাতার সম্মতি ছাড়াই আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা সরবরাহ করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, এবং আমরা এটি মুছে ফেলার জন্য যথাযথ পদক্ষেপ নেব৷
11. অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের সাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। আমরা গোপনীয়তা অনুশীলন, বিষয়বস্তু, বা বহিরাগত সাইটের নিরাপত্তার জন্য দায়ী নই। কোনো ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করার আগে আমরা প্রতিটি ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।
12. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
আমরা আমাদের অনুশীলন, আইনি বাধ্যবাধকতা, বা শিল্প মান পরিবর্তন প্রতিফলিত করার জন্য এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। শীর্ষে "শেষ আপডেট করা" তারিখটি সাম্প্রতিকতম সংশোধন নির্দেশ করে৷ আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি সে সম্পর্কে অবগত থাকার জন্য আমরা আপনাকে সময়ে সময়ে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উত্সাহিত করি।
13. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত আপনার যদি কোন প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
থার্মাল প্রিন্টের দোকান
ইমেইল: info@thermalprintshop.com
ফোন/হোয়াটসঅ্যাপ: +86 18480638554
ঠিকানা: নং 368 Wenyi রোড, Gongshu জেলা, Hangzhou সিটি, Zhejiang প্রদেশ, চীন
ওয়েবসাইট: https://thermalprintshop.com/contact/